ติดต่อเราContact

เริ่มคุยกันได้เลยStart the conversation.

ส่งขอบเขตงานมา หรือเล่าให้ฟังว่าต้องการระบบแบบไหน เราตอบกลับเป็นความเห็นทางวิศวกรรม ไม่ใช่ข้อความสำเร็จรูปSend a brief or just describe the system you need. We respond with engineering opinions, not boilerplate.

§ 01 / 03

สำนักงานใหญ่Headquarters

บริษัท แมสซีฟ ซิสเต็ม แอนด์ เทคโนโลยี จำกัดMassive System & Technology Co.,Ltd.

ที่อยู่Address 98/264 หมู่ 5 หมู่บ้านคาซ่าวิลล์ ราชพฤกษ์-แจ้งวัฒนะ ถนนราชพฤกษ์ ตำบลบางพลับ อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 1112098/264 Ratchaphreuk-Changwattana, Bangplub, Pakkret, Nonthaburi, Thailand 11120
โทรศัพท์Phone 02-227-0571 · 086-084-7490
อีเมลEmail info@masstech.co.th
เวลาทำการBusiness Hours จันทร์ – ศุกร์ · 09:00 – 17:00 น.Monday – Friday · 09:00 – 17:00 ICT
ติดตามเราFollow
§ 02 / 03

ติดต่อโดยตรงDirect contact

ทางที่เร็วที่สุดคืออีเมลหรือโทรศัพท์The fastest path is email or phone.

ขอบเขตงาน แบบ ผลสำรวจหน้างาน หรือแค่คำอธิบายปัญหา — เราอ่านทุกเรื่องที่ส่งเข้ามา และตอบกลับจากทีมวิศวกรรมโดยตรงBriefs, drawings, site surveys or just a description of the problem — we read everything that comes in and respond from the engineering team.

อีเมลEmail

สำหรับขอบเขตงาน แบบ การตอบเอกสารประกวดราคา และคำถามที่ต้องการรายละเอียดFor briefs, drawings, RFP responses and detailed enquiries.

info@masstech.co.th

โทรศัพท์Phone

ในเวลาทำการ จันทร์ถึงศุกร์ 09:00–17:00 น.Office hours, Monday to Friday, 09:00–17:00 ICT.

02-227-0571
086-084-7490

Facebook

สำหรับสอบถามสั้น ๆ แบบไม่เป็นทางการผ่าน Facebook MessengerFor quick informal enquiries via Facebook Messenger.

MassTechCoLtd

§ 03 / 03

คำถามที่พบบ่อยFrequently asked

สิ่งที่คุณจะได้เจอWhat to expect.

คำถามที่ลูกค้าใหม่มักถามก่อนคุยกันครั้งแรกCommon questions from new clients before the first conversation.

ปกติทำงานกับกลุ่มธุรกิจไหนWhich industries do you typically work with?

งานเมืองอัจฉริยะและหน่วยงานรัฐ งานโรงงานและการผลิต งานอาคารพาณิชย์และผู้ประกอบการค้าปลีก และงานโลจิสติกส์กับการขนส่ง สิ่งที่กลุ่มเหล่านี้ต้องการเหมือนกันคือระบบภาพ IoT เครือข่าย และความปลอดภัย ที่เชื่อมกันและต้องเดินได้อย่างน่าเชื่อถือSmart-city and public-sector projects, industrial and manufacturing sites, commercial real estate and retail operators, and logistics and transport. The unifying need across them is integrated video, IoT, network and security systems that have to run reliably.

หลังติดตั้งเสร็จมีบริการดูแลต่อไหมDo you provide ongoing support after deployment?

มีครับ งานส่วนใหญ่มีสัญญาบำรุงรักษาและสนับสนุนควบคู่ไปด้วย ครอบคลุมการเข้าตรวจตามรอบ การจัดการเฟิร์มแวร์ การเฝ้าดูระบบ และเวลาตอบสนองที่ระบุไว้ชัดเจนเมื่อเกิดเหตุYes. Most engagements include a maintenance and support agreement covering scheduled servicing, firmware management, monitoring and a defined response time for incidents.

โครงการทั่วไปใช้เวลานานเท่าไหร่How long does a typical project take?

ขึ้นกับขอบเขตงาน งานขนาดเล็กถึงกลางใช้เวลาไม่กี่สัปดาห์ งานหลายพื้นที่หรืองานเมืองอัจฉริยะใช้เวลาหลายเดือน เราให้กรอบเวลาที่ทำได้จริงในขั้นออกแบบ ไม่ใช่ให้ก่อนออกแบบIt depends on scope. Small to mid-size deployments run a few weeks; multi-site or smart-city engagements run several months. We give a realistic timeline as part of the design phase, not before it.

เชื่อมต่อกับระบบเดิมที่มีอยู่ได้ไหมCan you integrate with existing systems?

ส่วนใหญ่ได้ครับ เราทำงานบนมาตรฐานเปิด (ONVIF, RTSP, MQTT, LoRaWAN, SNMP, REST API) และเขียนตัวเชื่อมต่อเพิ่มให้เองในกรณีที่ยังไม่มีช่องทางเชื่อมที่สะอาดพอUsually, yes. We work with open standards (ONVIF, RTSP, MQTT, LoRaWAN, SNMP, REST APIs) and build integration adapters when a clean handshake isn't already available.

มีการอบรมทีมผู้ใช้งานให้ไหมDo you handle training for the operations team?

การอบรมผู้ใช้งานและผู้ดูแลระบบเป็นส่วนหนึ่งของงานติดตั้งทุกงาน โดยปรับเนื้อหาตามระบบและตามทีมที่ต้องดูแลจริงOperator and administrator training is part of every deployment, tailored to the system and the team running it.

สำนักงานอยู่ที่ไหนWhere are you based?

อยู่ที่ปากเกร็ด นนทบุรี เราทำงานกับลูกค้าทั่วประเทศไทยและเดินทางไปหน้างานตามที่งานต้องการPakkret, Nonthaburi. We work with clients across Thailand and travel to site as required.

เซ็นสัญญารักษาความลับ (NDA) ไหมDo you sign NDAs?

เซ็นครับ เราเซ็น NDA เป็นเรื่องปกติก่อนเข้าไปดูแบบ เอกสารประกวดราคา หรือข้อมูลหน้างานที่เป็นความลับYes. We routinely sign NDAs before reviewing drawings, RFPs or sensitive site information.